ももこヒューマントラストって検索すると、やばいって出てくるけど大丈夫？応募しても採用されないの？登録前に実態を知りたい。
ぱぱだんごこんなお悩みを解決します。
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派遣営業として13年以上働いてきた業界の中の人です。派遣会社の内側を知る立場から、忖度なしで解説していきます。
結論からいうと、採用されないの正体は、あなたのスキル不足ではなく応募者からは見えない社内選考で終わっているケースが大半です。
やばいと言われる釣り求人っぽい誘導やサイレントお見送りも、ヒューマントラスト固有の闇というより、派遣業界全体に染みついた慣行なんですよね。
現場を見てきた立場で言わせてもらうと、
コンビニバイトのように応募→面接→合否という流れをイメージしたまま派遣に応募すると、連絡すら来ない現実に心が折れます。
そもそも土俵のルールが違うんです。
逆にいうと、仕組みさえ分かれば打ち手は明確で、応募の動き方を少し変えるだけで採用率は普通に上がります。
本記事では、ヒューマントラストがやばいと言われる理由と採用されない原因を、業界の内側から本音で解説していきます。
ぱぱだんご5分で読めるので、登録ボタンを押す前にサクッとどうぞ。
なお、派遣会社は1社に絞らず2〜3社を併用するのが採用率を上げる鉄則です。
ヒューマントラストは短期単発に強い派遣会社です。
長期で安定して働ける案件を確保しておきたい方は、大手企業の長期案件に強いランスタッドを保険として登録しておくと、ヒューマントラストで社内選考に落ちても収入が途切れにくくなりますよ。
ヒューマントラストがやばいと言われる5つの理由
- 短期・単発中心で長期キャリアが積みにくい
- 応募した求人と別の求人に誘導されることがある
- 担当の当たり外れが大きい（担当ガチャ問題）
- 社内選考で落ちてもその後の連絡がない
- 交通費が支給されない条件の求人が多い
炎上レベルの低評価ではないものの、不満の声が一定数あるのは事実なので、1つずつ中身を見ていきましょう。
①：短期・単発中心で長期キャリアが積みにくい
ヒューマントラストは短期・単発案件が主力のため、長期キャリアを積みたい人には不向きです。
というのも、事業の柱がオフィスワーク派遣に加えて、スポットワークや日々紹介といった短期就業の仕組みに寄っているからなんですね。
実際、口コミでも転職までのつなぎにはいいけれど長期にはおすすめしない、という評価が目立ちます。
ぱぱだんご派遣営業の現場感覚でいうと、短期に強い会社は案件の回転が早いぶん、1人のスタッフを長く育てる発想が薄くなりがちです。
とはいえ、長期求人もちゃんと存在します。
短期に強い＝長期がない、ではないので、長期キャリアを積みたいなら大手総合派遣を軸に、つなぎや副業ならヒューマントラストを、という使い分けが正解ですね。
②：応募した求人と別の求人に誘導されることがある
応募したら、その案件はもう埋まったと言われて別の求人を紹介された。
こんな口コミも多数目にします。
魅力的な案件があったので応募したら、その案件はもう埋まってしまったと何度も言われ、希望の仕事に就けなかった。未経験OKで募集人数が多い求人はあまり信用できない。
みん評より
いわゆる、おとり求人・釣り求人を疑いたくなる体験談ですね。
ただ、ここは業界の中の人として正直にお伝えします。
求人広告で人を集めて、登録後に実在の案件を紹介するという構造は、派遣業界全体に根深く存在します。
求人票と実際の労働条件が違えば職業安定法違反の可能性がありますが、応募時点で埋まっていたというのは在庫切れ扱いとなり、即違法とは言えないのが実情です。
とはいえ、振り回されるのは応募者なので、釣り求人っぽい案件の見分け方を押さえておきましょう。
- いつ見ても掲載されている好条件求人
- 仕事内容の説明がやたら曖昧
- 募集人数が不自然に多い
同じ派遣先の案件は複数の派遣会社が扱っていることも多いので、時給や条件を他社と見比べてから応募するのが自衛策になりますよ。
＼ おすすめの大手派遣会社 ／
③：担当の当たり外れが大きい（担当ガチャ問題）
ここまでは求人そのものの話でしたが、ここからは人の問題です。
ヒューマントラストの口コミでもっとも評価が割れているのが、担当者の対応なんですよね。
| ネガティブな口コミ | ポジティブな口コミ |
|---|---|
| 八割ハズレといってもいい | コーディネーターが親切だった |
| タメ口の担当はだいたいハズレ | 対応が早く優秀だった |
| 毎回担当が変わり同じ質問をされた | 見た目に反してフォローが丁寧 |
ここまで真っ二つだと、もう運の世界です。
担当ガチャと呼ばれるゆえんですね。
連絡が遅い、説明が雑だと感じたら、遠慮せず早めに変更を相談しましょう。
ぱぱだんご営業側の本音を言うと、担当変更の申し出はクレームではなく普通の要望として処理されます。気まずさを感じる必要はゼロですよ。
④：社内選考で落ちてもその後の連絡がない
応募したのに連絡が来ない。問い合わせても曖昧な回答しかもらえない。
この状況、応募者からすると不安でしかないですよね。
派遣の応募には、派遣先の選考の前に派遣会社の社内選考というステップがあります。
そして、社内選考で落ちた場合に個別連絡をしない、いわゆるサイレントお見送りは業界共通の慣行になっているんです。
同じ派遣先に別の派遣会社からも同時に応募したら、ヒューマントラストだけ不採用だった。大半を社内選考で落としていると思う。
連絡が来ないときの動き方は、時系列で覚えておくとラクです。
- 応募から3営業日待つ
- 連絡がなければ自分から問い合わせる
- 並行して他の案件にも応募しておく
社内選考は3営業日程度で結果が出るのが一般的で、長引くほど落ちている可能性が高くなります。
待っている時間がもったいないので、1社の結果を待たずに動くのが鉄則ですよ。
社内選考の仕組みはヒューマントラストに限った話ではなく、テンプスタッフなど大手派遣会社でも同様です。
社内選考の通過率を上げる方法は、下記の記事で詳しくまとめています。
関連記事：テンプスタッフのエントリーに通らない？5つの原因と通過率が上がる方法を現役派遣営業が解説
⑤：交通費が支給されない条件の求人が多い
交通費の不満は、ひとことで言うと案件ごとに条件がバラバラという問題です。
都内近郊は最安値のIC運賃しか出ない、バス代が出ず徒歩30分を強いられた、という声がある一方で、全額支給されたという真逆の事態がおきることもしばしば。
つまり会社の方針というより案件単位の話で、求人票の表記を読み分ける力が問われるんですね。
| 表記 | 意味 | 注意点 |
|---|---|---|
| 全額支給 | 実費がそのまま出る | もっとも安心 |
| 一部支給 | 上限あり・最安ルート計算など | 持ち出しが発生しうる |
| 規定支給 | 会社規定に従う | 中身の確認が必須 |
交通費が出ない案件は、そのぶん時給が50円ほど高く設定されていることもあるので、応募前に交通費込みの実質時給で計算して比べるのがコツです。
ヒューマントラストで採用されない3つの理由
- 人気案件は応募集中＋社内選考で競争率が高い
- 希望条件が多いと紹介件数が減る（通勤範囲に注意）
- 事務経験なしだと派遣先が見つかりにくい
採用されない＝あなたに問題がある、とは限りません。
仕組みを理解すれば打ち手が見えてくるので、順番にいきましょう。
①：人気案件は応募集中＋社内選考で競争率が高い
やばい理由の4つ目でお伝えしたサイレント選考、実はここに直結しています。
連絡が来ない正体の多くは、社内選考の段階で競争（ほかの候補者）に敗れているからなんです。
高時給・有名企業・残業なしといった好条件の案件には応募が殺到し、人気の受付や有名企業の事務だと1案件に100人以上が集まることもあります。
ぱぱだんご面接で落ちたわけではなく、スタートラインに立つ前の社内選考で終わっている。これが、採用されないの正体です。
打ち手はシンプルで、派遣会社からの連絡に即レスすること。返信の早さは、想像以上に選考で見られています。
あとは1案件の結果を待たずに動くこと。先ほどのサイレント選考対策で紹介した3ステップが、そのままここでも効きます。
②：希望条件が多いと紹介件数が減る（通勤範囲に注意）
そもそも紹介の土俵に乗れていないケースもあります。
原因は、希望条件の詰め込みすぎです。
ももこ希望：時給は1,500円以上、残業なし、駅近、服装自由、通勤は30分以内。
ぱぱだんご気持ちは分かりますが、条件を足すたびに該当する求人は減っていきます。
特に削られやすいのが通勤範囲で、ここを狭く絞ると一気に紹介ゼロになりかねません。
週2だけ・完全在宅・扶養内の短時間勤務のように条件が重なると、該当案件が見つからず紹介不可と判断されることもあります。
おすすめは優先順位をつけることです。絶対に譲れない条件を1〜2個だけ決めて、残りはあったら嬉しい希望として伝える。そして通勤範囲か勤務時間のどちらかを少し緩める。
③：事務経験なしだと派遣先が見つかりにくい
事務職を希望しているのに紹介が来ない場合、経験の壁にぶつかっている可能性があります。
事務は派遣の中でも人気職種なので、未経験OKと書かれた求人でも、実際には経験者が優先されやすいんですね。
とはいえ、諦めたくもないものですよね。
コールセンター経験者は事務職への転向で高評価を得やすいですし、未経験から事務に行くルートもヒューマントラストではちゃんと用意されています。
- コールセンターやデータ入力で実務経験を積む
- ExcelやWordの基礎を固める（MOS資格も有効）
- 経験を武器に一般事務へステップアップする
ヒューマントラストにはExcel・Word・PowerPoint・タイピングを学べる無料のPCセルフトレーニングもあるので、活用してみましょう。
ヒューマントラストがやばいは本当か？5つのメリット
ここまでネガティブな話が続きましたが、当然、いい面もあります。
- 給料の前払いができるので急な出費にも対応しやすい
- 転職活動中のつなぎとして使い勝手がいい
- 大手企業・官公庁の案件が多くホワイトな職場に入りやすい
- 履歴書不要で気軽に応募できる
- 試験監督・選挙スタッフなどレアな求人が揃っている
ちなみに、オリコン顧客満足度の派遣会社ランキングでは総合13位・64.7点（13,679人調査）という位置づけです。
やばい一色の会社なら、ここにランクインすらしません。
ぱぱだんごそれでは、メリットを1つずつ見ていきましょう。
①：給料の前払いができるので急な出費にも対応しやすい
ヒューマントラスト最大の武器が、給与前払いサービスのJOBPAY（旧CYURICA／キュリカ）です。
対応案件なら、働いた当日に全国のATMで給与の一部を現金で引き出せます。
＼ JOBPAYの仕組みをまとめました ／
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 引き出せる割合 | 所定労働時間支給額の50〜80％ |
| 1回の上限 | 1,000円単位で30,000円まで |
| 1日の回数 | 3回まで（防犯ロックあり） |
| 月の上限 | 200,000円まで |
| 手数料 | 引出額にかかわらず一律440円（税込） |
| 対応ATM | 全国10万台以上・24時間365日 |
注意点は2つあります。
まず、これは日払いではなく前払いです。
すでに働いた分を先に受け取る仕組みなので、借金ではなく金利もゼロ。そのかわり、働いていない分は引き出せません。
もう1つは手数料で、1回440円かかるため少額をちょこちょこ引き出すと割高になるので、まとめて使うのが賢いですね。
ぱぱだんご給料日前のピンチを乗り切る安全網としては、消費者金融に手を出すより圧倒的に健全な選択肢です。
②：転職活動中のつなぎとして使い勝手がいい
やばい理由の1つ目にあげた短期・単発中心という弱点、見方を変えればこうなります。
長期で腰を据える働き方には不向きでも、空いた日だけ働いて収入をつなぐ用途なら、むしろ最適なんです。
面接の予定が入りやすい転職活動中は、長期の仕事を入れにくいですよね。
そんな時期に単発で稼げて、しかも前払いで当日現金化までできる。
この組み合わせは、収入が不安定な時期の心強いんです。
ももこWワークや副業との相性が抜群ですね
ぱぱだんご短期の就業歴が転職の選考に響くことは通常ないので、安心して併用してください。
③：大手企業・官公庁の案件が多くホワイトな職場に入りやすい
ヒューマントラストは、金融・通信・商社・外資系を中心とした大手企業の案件を強みにしています。
注目したいのが官公庁・大学・自治体系の案件ですね。実際の求人例を挙げると、こんなラインナップがあります。
- 官公庁のデータ入力（電話対応なし）
- 役所の窓口・住民票発行サポート
- 補助金審査の事務（時給1,750円の例も）
- 総合病院のオフィスワーク（時給1,550円）
残業少なめ・土日祝休みの案件も見つかります。
1点だけ注意。派遣先がホワイトでも、担当営業の対応がホワイトとは限りません。
担当ガチャ問題は、ホワイト案件でも普通に起こりうるので、そこは切り分けて考えてくださいね。
④：履歴書不要で気軽に応募できる
手書きの履歴書は不要。WEB登録なら自宅から5分もあれば完結。雇用契約書までWeb上で済みます。
来社不要・面接なしで仕事が決まった人もいますので、証明写真も登録会への外出も要りません。
研修にも時給と交通費が出るパターンもあり、登録まわりはおおむね好評です。
1つだけ。マイナンバーや年金番号は、就業が確定してから提出するのが基本なので、求められるタイミングが早すぎると感じたら、急がず確認しましょう。
思い立ったその日に登録が終わる。それがヒューマントラストです。
⑤：試験監督・選挙スタッフなどレアな求人が揃っている
そして、ヒューマントラストを語る上で外せないのがレア求人の存在です。
大学入試や資格試験の試験監督、選挙の期日前投票受付・開票・出口調査、国家試験の運営事務。
このあたりの単発案件が豊富で、試験監督は公式に特設ページがあるほど力を入れています。
ただ、採用されない理由の章でお伝えした応募集中の問題は、このレア求人でこそ顕著に出ます。
試験監督は募集時期が冬に集中するうえ、そもそも扱う派遣会社が少ないので、応募が殺到しやすいんですよね。
取りこぼしを防ぐ方法は、後述のよくある質問で詳しく紹介します。
※青字タップで該当箇所へジャンプ
ヒューマントラストってどんな会社？得意業種を解説
そもそもヒューマントラストって聞き馴染みがない、という方も多いはず。
なので説明します。
①：会社の基本情報（設立・規模・拠点数）
結論、ヒューマントラストは1995年設立の実在する大手総合人材サービス企業です。
基本情報を表にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式名称 | 株式会社ヒューマントラスト |
| 設立 | 1995年2月 |
| 本社 | 東京都豊島区東池袋（サンシャイン60） |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 従業員数 | 約300〜430名（出典により差あり） |
| 派遣許可番号 | 派13-010442 |
| 拠点 | 札幌・仙台・池袋・銀座・大宮・横浜・名古屋・大阪・福岡など約10拠点 |
労働者派遣の許可番号と有料職業紹介の許可をきちんと保有しており、2025年には情報セキュリティの国際規格ISMSも取得しています。
少なくとも、違法なブラック企業や詐欺会社の類ではありません。
1つだけ要注意なのが、社名の混同です。
ファクタリング（資金調達）を行うヒューマントラスト株式会社という別会社が存在します。
派遣のほうは株式会社ヒューマントラストなので、検索時に評判を取り違えないようにしましょう。
ぱぱだんごここを混同したまま、やばい会社だと誤解しているケース、実は結構あるんですよね。
②：得意とする業種と求人数の傾向
得意分野は、オフィスワーク系です。
事務とコールセンターを主力に、幅広い職種をカバーしています。
- 一般事務・OA事務・営業事務
- コールセンター・データ入力
- 経理・金融事務・受付・秘書
- 軽作業・製造・物流
- 試験監督・選挙スタッフなどイベント系
求人数は、約1,500件です。
※業界大手テンプスタッフは31万件。
事業としては人材派遣・紹介のほか、コールセンター運営などのBPO、営業代行・販売支援のSPO、警備事業まで手がける総合人材サービス企業です。
ただし、求人は首都圏中心で、地方都市は案件が少なめです。
地方在住の方は、全国に拠点網を持つ大手と併用したほうが選択肢を確保しやすいですよ。
ヒューマントラストが向いてる人・向いてない人の特徴
ここまでデメリットとメリットの両面を見てきました。
ここからは向き不向きという形で答え合わせをしましょう。
向いてない人の特徴3つ
ヒューマントラストが向いてない人の特徴は下記の3つです。
- 長期安定・キャリアアップを最優先したい人
- 担当者の手厚いサポートを求める人
- 専門スキルを活かした高度な事務を希望する人
短期・単発中心という構造上、同じ職場で長く働いてキャリアを積み上げたい人には軸足になりません。
担当ガチャ問題があるため、こまめな連絡や伴走型のサポートを重視する人もストレスを感じやすいでしょう。
英文事務や貿易事務のような専門性の高い長期案件についても、大手総合派遣のほうが圧倒的に層が厚いです。
3つのうち1つでも当てはまった方は、長期案件とフォロー体制に定評のあるランスタッドのほうが希望に合う可能性が高いですね。
世界最大級の人材会社で大手企業の長期事務案件が豊富なので、キャリアの軸足はランスタッド、単発のスポット収入はヒューマントラスト、という役割分担がもっとも合理的です。
詳しくはランスタッドの評判・口コミで解説しています。
向いてる人の特徴3つ
逆に、ヒューマントラストが向いてる人の特徴は下記の3つです。
- とにかくすぐ働きたい・即金が欲しい人
- 短期・単発・副業で柔軟に稼ぎたい人
- 試験監督・選挙などレアな経験を積みたい人
メリットの章で紹介した、登録ハードルの低さと前払いのコンボ。あれが活きるのは、まさに今すぐ働いてすぐ受け取りたい人です。
転職活動のつなぎや本業の合間のWワークなど、スポット的に稼ぐニーズとは抜群に相性がいいですし、レア求人を体験してみたい人にとってもなかなか狙い目。
当てはまった方は、デメリットを理解したうえで使う分には十分アリな派遣会社ですよ。
よくある質問
最後に、ヒューマントラストに関するよくある質問へ回答します。
ほかに試験監督をやっている会社はありますか？
あります。代表的なのは下記の派遣会社です。
| 会社名 | 特徴 |
|---|---|
| ランスタッド | 試験監督事業部を持つ。関東圏で1日約2,000人規模の実績、官公庁受託多数 |
| テンプスタッフ | 全国対応。時給1,800円以上の試験監督求人の例も |
| パソナ | 大学事務など教育分野に強い。12〜2月に募集集中 |
| バイトレ | 短期単発特化。都内だけで約100件の例 |
中でも本命はランスタッドですね。
専門の試験監督事業部を構えており、来社不要で登録できる手軽さも揃っています。
メリットの章でお伝えしたとおり、試験監督は募集期間が短く時期も集中するため、1社登録だけでは応募チャンスを逃しがちです。
ランスタッドとヒューマントラストの2社体制にしておけば、案件を取りこぼすリスクをグッと減らせますよ。
派遣登録会に受からない原因は？
派遣の登録会は採用試験ではなくマッチング確認の場ですが、紹介に至らないことはあります。
主な原因は、
- スキル・経験が希望職種とかけ離れている
- 希望条件が狭すぎる
- 身だしなみや言葉づかいなどビジネスマナーに不安がある
- 登録会の無断欠席・遅刻
派遣会社が見ているのは、派遣先に安心して送り出せる人かどうか、という1点に尽きます。
派遣登録に関しては、以下の記事で徹底解説しています。
登録しないほうがいい派遣会社はある？
下記に当てはまる会社は避けたほうが無難です。
- 派遣の許可番号を公開していない
- 中小規模なのに不自然に求人数が多い（空求人・釣り求人の疑い）
- 仕事内容や勤務先の情報が曖昧
- 担当者が高圧的、または連絡をしない
- 行政処分歴がある
許可番号や行政処分歴の確認方法は、会社概要の章で紹介した厚生労働省の人材サービス総合サイトが使えます。
登録してはいけない派遣会社の特徴は以下の記事で解説しています。
まとめ：ヒューマントラストは期待値を調整して使えば優秀
今回は、ヒューマントラストがやばいと言われる理由と、採用されない原因について解説しました。
本記事のポイントをおさらいしておきましょう。
- やばいと言われる理由は短期中心・釣り求人疑惑・担当ガチャ・サイレント選考・交通費条件の5つ
- ただし多くは派遣業界共通の慣行で、会社固有の闇ではない
- 採用されない原因は競争率・条件過多・経験不足で、併願と条件の優先順位づけで改善できる
- 前払い・履歴書不要・大手官公庁案件・レア求人という明確な強みがある
- 結論、登録NGのブラックではなく、期待値を調整して使う会社
ぱぱだんごここまで読んで、なるほど、とりあえず様子を見ようかなと思った方へ。
1つだけ現実をお伝えすると、好条件の派遣求人は待ってくれません。
本文でお伝えしたとおり、人気案件は応募が集中する世界です。あなたが迷っている間に、他の誰かが先に応募して枠を埋めていきます。
だからこそ、動ける状態を先に作っておくことが何より重要なんですね。
ヒューマントラスト1社に絞らず、長期案件と試験監督に強いランスタッドにも登録しておけば、社内選考で落ちても次の弾が常にある状態を作れます。
登録は無料で、5分もあれば完了します。その5分が、1ヶ月後の収入を守ってくれますよ。
