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12年の派遣営業を経験し、現役バリバリの私が、株式会社KOSMOの評判や口コミを含めて多角的にチェックしていきます！
株式会社KOSMOは大阪に拠点を構える人材派遣会社です。
とはいえ、情報が少なくて本当に大丈夫なのかと不安になりますよね。
株式会社KOSMOは隠れた優良企業ですが、ネットで紹介されていないだけに、知らない方が多いのも事実です。
本記事では、株式会社KOSMOの評判を、現役派遣営業目線から解析し、少しでも派遣会社選びの手助けができればと思います。
株式会社KOSMOは、事務職、コールセンター、エンジニア職に強いですが、仕事は大阪に寄っているため、大阪で働きたくない方には不向きですね。
しかし、大阪で隠れた優良企業はどこ？と聞かれた場合、株式会社KOSMOをすすめます。
大手派遣会社のように形式に囚われて仕事を進めるものではありませんので、なかなか仕事が決まらない方や未経験で事務職やコールセンターを狙う方は検討してみるといいでしょう。
株式会社KOSMOは大阪に拠点をおく設立36年の老舗
株式会社KOSMOは、大阪と東京を中心に人材に関わるサービスを提供している総合人材サービス会社です。
コスモグループの一員として、ビル管理、警備保障、清掃管理、介護・福祉サービスなど、さまざまな事業を展開しています。
オフィス系や保育・福祉関連、コールセンターなど様々な仕事の紹介を行っており、人材派遣だけでなく、人材紹介・業務委託なども手がけていますね！
KOSMOがどんな会社かみてみましょう
| 運営会社 | 株式会社KOSMO |
| 会社設立 | 1986年8月1日 |
| 本社所在地 | 大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル9F |
| 支社・営業所 | 東京支社 東京都渋谷区渋谷2-14-18 あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル4Ｆ |
| 心斎橋事業所 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3 A-PLACE心斎橋6Ｆ | |
| 事業内容 | 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 アウトソーシング事業 |
| 公開求人数 | 50件（2023年8月時点） |
| 登録派遣社員数 | 60,000名 |
| 対応エリア | 関西：大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、奈良県、滋賀県 関東：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
| 給料日 | 月末締め／翌月20日払い ※週払いも可能 |
| 許可番号 | 労働者派遣事業：派27-020036 有料職業紹介事業：27-ユ-020195 |
| 公式HP | https://www.kosmo.co.jp/ |
| 公式Twitter | https://twitter.com/kosmo_job/ |
沿革（気になる方はタップして開く）
- 1986年：資本金5,000万円にて人材派遣会社 株式会社コスモを設立
- 1986年：一般労働者派遣事業許可取得（許可番号 般27-020036）
- 2000年：有料職業紹介事業許可取得（許可番号 27-ユ-020195）
- 2002年：資本金を1億円に増資
- 2003年：資本金を2億円に増資
- 2006年：資本金を3億円に増資
- 2007年：社名を株式会社KOSMO に変更
- 2022年：本店住所を大阪市中央区西心斎橋2-2-7御堂筋ジュンアシダビルに変更
株式会社KOSMOの評判は？
それでは、早速いい評判と悪い評判を見比べてみましょう。
先にまとめると次の結果となります。
まずは良い評判から見てみましょう！
良い評判・口コミ
良い評判でよく書かれている内容は以下の特徴があります。
- 働きやすさの評判
- 有給の取りやすさ
- 早退のしやすさ
- 勤務後の寄り添いが素晴らしい
- 副業自由
働きやすさについての良い評判が多いですね。
では、実際の評判や口コミをみてみましょう！
完全週休2日制で、残業も多くありません。オフィスは難波と心斎橋の間にありますので、仕事が終わってから、食事や買い物、習い事など行くのにとても便利です。有給休暇の所得を会社が推奨していて、旅行に行くので10日間休みます、という社員もいます。
働くべき時間に生産性を挙げて仕事ができれば、定時で退社してください、休みはしっかり休んでください、という会社です。
ライトハウス
派遣先に準ずるですが、土日祝休みの有給消化もしやすい環境でした。繁忙期は休日出勤がありましたが振替休日も所得可能です。
派遣先によるかもしれませんが、急な早退なども対応いただけます。
ライトハウス
時給のため賞与はございませんが、派遣先の職場により時給が変動します。長期派遣で就業できれば、昇給されるかは現段階では不明ですが、派遣先の様子、勤務内容、人間関係等、親身に聞いてくださり、寄り添ってくださる企業だと思います。
ライトハウス
派遣先によるかもしれませんが、日中勤務や焼き勤務など多種多様な職務を紹介可能のようですので自分に合った派遣先を見つけることができると思います。
副業も禁止ではないので派遣先に支障を来さない限りWワークが自由なところもいいところです。
ライトハウス
ももこたしかに旅行に行きたいときや、子供の急な発熱に対応してくれるのはありがたいところです！
ぱぱだんごそうですね。なかなか会社によっては嫌な顔をされますからね。
次に悪い評判もみてみましょうか！
悪い評判・口コミ
悪い評判でよく書かれている内容は以下の特徴があります。
- 評価制度に対しての不満
- 昇給がしにくい
- 営業の当たり外れの振れ幅がすごい
実際の声をみてみましょう！
昇給制度等はありませんでした。派遣社員なので賞与もなく、長く働いている方も給料はずっと変わらないとおっしゃっていました。手当に関しても、派遣社員はあまり整っていませんでした。
他の派遣会社も同じような待遇なのかもしれませんが、長く務めた方への社員切り替えの制度等がもう少し整っているといいなと思いました。
ライトハウス
派遣労働基準？の改定により昇給がなかなかしずらい状況でした。企業様へ昇給の申請をするのにも時間がかかるイメージです。
ライトハウス
派遣社員の時にお世話になったが、良い営業さんは本当に親身になって仕事を探してくれるけど、悪い人は自分の話した内容も覚えていないような人で、ほんとうに当たり外れがあるなと思いました。
派遣会社をたくさん渡り歩きましたが、こんなに当たり外れがあるもの珍しいなと・・・。今後担当から外れてくださいと連絡したにもかかわらず、その後いかがですか？と連絡が来ることもしばしばありました。
ライトハウス
評価制度について悪い評判が多いですね。
たしかに派遣会社は昇給しにくいところがありますが、声としては多かった印象。
改めて良い評判と悪い評判を見比べてみましょう。
簡単に要約すると、働きやすいけど、評価されにくい
ももこ評判は分かったけど、どんな特徴があるの？
ぱぱだんごここからは特徴を見ていきましょう！
株式会社KOSMOの3つの特徴
- 1人のコーディネーターのもつ人数を減らしている
- 空調製品の案件に強い
- 主婦で働く方にベストマッチ
ぱぱだんごひとつずつ特徴を見てみましょう！
1人のコーディネーターのもつ人数を減らしている
一人一人のスタッフを細かくフォローできるようにするために人数を減らしています。
一般的に派遣営業は50名~100名を担当します。もちろん業種により前後しますけどね。
※参考までに私は現在56名担当してます。
- 連絡やトラブルが増えるため、派遣営業は午後にはもう疲れている状態になる
- タスク管理が難しくなり、連絡漏れや対応漏れか多くなる
- 名前すら思い出せない
派遣会社の口コミを見るとほとんどが派遣営業に対しての口コミです。
対応してくれないといった口コミは非常に多いですね。
働くスタッフの満足度低下を防ぐために戦略的に人数を減らしています。
空調製品の案件に強い
さまざまな仕事を揃えていますが、特に空調製品に強く、エアコンに関するコールセンターの案件が多いです。
株式会社KOSMOはコスモ建物管理株式会社を中枢としてできた会社だからです。名前の通り「建物」に強いですからね。
コールセンターはマニュアルがあり、未経験でも座り仕事をしたい人に向いていますね！
もちろん事務の仕事も多数持っていますので、体力的な不安や残業を気にする人にはいいでしょう。
例えば「アカウント放置中のユーザーにログインしてください！という仕事」
なんだこれという感じですねｗ
でもこの仕事、時給1,400円以上で土日休みなんですよ。
案件をもう少し見てみたい方は、登録してみましょう！
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主婦で働く方にベストマッチ
ガッツリ働かなくとも、週3日勤務で扶養内で働きたいなどの要望も叶えられます。
もちろん週1日からできる仕事もあり！
時給も高いため、働く時間を短くしてもまとまった収入を得られます。
- 旦那の収入に加えて、少ない労働時間でガッツリ扶養内で稼ぎたい
- 子供の小学校の帰りまでには家にいたい
- 土日はちゃんと休みたい
家庭と両立した働き方ができて、アルバイトよりも収入が安定し高時給です。
だからこそ働く時間を短くしても収入は減らないのです。
特徴を改めてまとめると次のとおりです。
- 1人のコーディネーターのもつ人数を減らしている
- 空調製品の案件に強い
- 主婦で働く方にベストマッチ
＼ 登録は30秒で完了♪ ／
株式会社KOSMOに向いている人の特徴3つ
KOSMOに向いている人は次に当てはまる方です。
- 働き方を選びたい人
- 転職に焦ってない人
- 未経験で事務職やコールセンターといった座り仕事をしたい人
ひとつずつ見てみましょう！
働き方を選びたい人
働き方を選びたい方に向いています。
- 勤務時間は3時間程度で働きたい
- 勤務日数は週1日でゆっくりと
副業で稼ぎたい方や、お小遣い稼ぎで働きたい方にもお仕事紹介が可能なのです。
週1日から応募可能と言われている派遣会社は多いですが、いざ登録したら「案件なし」と言われることがあります。
しかし、株式会社KOSMOの扱っている業種（コールセンター）の特性上、シフトに融通がききますからね。
ぱぱだんごそれでいて、給料が1500円以上の仕事があるため狙い目ですよ。
転職に焦っていない人
意外と知られていないことをお伝えします。
案件数が少ない派遣会社の特性は、登録後に新たな仕事を営業しに行くことがあります。
つまり、登録会で要望を吸い上げた後に、あなたにだけマッチした仕事を取ってきてくれるんです。
となると、時間がかかります。
転職に焦っていない人は、「いい仕事があったら」と思うこともあると思いますが、登録しておくだけで、いい仕事を持ってきてくれるん可能性があるんですね。
多少時間はかかりますので、転職を焦っていないけど、自分に合った仕事を考えている人には向いています。
ぱぱだんご登録者が多い、大手企業とは違い、ちゃんと忘れずに見てくれますよ。
未経験で事務職やコールセンターをしたいけど不安な人
会社の特性上、事務職やコールセンターの仕事が多いです。
また、一人一人しっかりと向き合う姿勢が強い会社のため、悩みが出てきた時にしっかりサポートしてくれるんです。
ある程度経験のある方なら、仕事に弊害が出てもご自身で乗り越えられるかもしれません。
- 仕事についていけない
- 嫌な上司がいる
- 契約書に書かれていないことを依頼される
- シフトがいきなり減った
こんな悩みは出てきませんか？
こんなトラブルが起こったとき、派遣会社のサポートは心強いですよ。
株式会社KOSMOに向いている人の特徴を解説しました。
簡単にまとめると以下のとおり。
未経験でも後述するとおり、就業後のサポート体制がしっかりしているため、安心して働けますね。
株式会社KOSMOで働く5つのメリット
働くメリットは次の通り。
- 登録者が少ないからこそ、しっかり見てくれる
- 働く主婦にも優しい勤務条件
- 働く社員のワークライフバランスを考えてくれる
- 声が通りやすい
- 正社員を狙いやすい
登録者が少ないからこそ、しっかり見てくれる
株式会社KOSMOはまだまだ知名度が低く、登録者が少ないです。
だからこそ、一人一人の求職者を就業までもしっかりサポートしてくれるんです。
大手企業になると、人を人として見なかったり、流れ作業で仕事をしている傾向があります。
派遣会社もビジネスです。あなたが今の仕事でしっかりと安定して続けてくれることで派遣会社に利益がうまれます。
1人の退職が会社経営に大きく関わるのです。
大手企業でスタッフが多いと、すぐ人を入れ替えたり、派遣切りされても放置したりするんですね。
登録者が少ないからこそのメリットがあります。
働く主婦にも優しい勤務条件
- 時短勤務可能
- 平日のみ可能
- 週3日からの扶養内で勤務可能
- それでいて時給1,500円以上
- 産休育休制度あり
非常に魅力的ですが、倍率高すぎる問題もあり、上記の勤務条件を狙う場合パートを選択している方も多いのではないでしょうか。
パートを考える前に、株式会社KOSMOを見てみるのもいいでしょう。
設立36年となると、太いパイプでつながった企業もあります。
今までの実績も豊富であるためにクライアントとの交渉がうまくいきやすく、ほかの派遣会社が入り込めないほどの関係値から「KOSMOにしかもっていない案件」もあるのです。
いわゆる独占オーダー。
ぱぱだんご同業として感じますが、この独占オーダーはめちゃくちゃ強いですよ。
未経験者にとって充実のサポートを仕組化している
悩みは必ず勤務した後に出てきます。勤務する前には出てきません。特に入社後1ヶ月以内。
KOSMOではサポートを仕組化していて、悩みの吸い上げ力がすぐれてますね。
安心して働けるよう一人ひとりに寄り添い継続的に皆さんをサポートします。就業前に抱いていたイメージとズレがないか、就業初日、1週間後、半月後、1ヶ月後のタイミングで必ずヒアリングを実施。不安や悩みがある場合は毎日電話で連絡をしたり、毎週派遣先を訪問するなど、細かく状況を確認しながら不安を解消できるよう努めています。
株式会社KOSMO公式HP
ももこ入社したら、そのまま放置されてまして、、、営業にメールしても返信来ないんです。
ぱぱだんごよくありがちですね。
派遣会社は人を集めるために、いいことばっかり言ってきます。だから入社後にギャップを感じやすいんです。
事前に会社のHPにもフォローの仕組をしっかり明記してくれているのはありがたいですし、ちゃんとした実績が見えます。
勤務後のワークライフバランスを考えてくれる
「プライベートの時間を確保したい」「育児をしながら無理なく仕事をしたい」「残業なく、でもバリバリ働きたい」「3ヶ月間だけ働きたい」など、ご自分の生活環境の変化やキャリアプランに合わせてお仕事を選択することができます。
引用：KOSMO公式HP
勤務後も考えてくれるのがKOSMOの特徴です。
派遣会社は勤務後に勤務条件が変わることを嫌います。クライアントとの調整が面倒ですし、断られる恐怖もあるからです。
その点、KOSMOでは勤務後のワークライフバランスも考えてくれるため、入社前のサポートだけではなく、入社後の悩みやライフスタイルに寄り添ったサポートはすごいですね。
声が通りやすい
働いている人の思いを大事にする傾向があります。
- 自分の考えが反映されやすい
- 会社がすぐに行動してくれる
- 場合によっては新たなルールができる
こういった利点があります。
大手企業は案件数や働いている人が多いため、安心できます。
とはいえ、使い捨てにされる傾向があり、扱いずらい人は放置したり、時には契約終了になったりもするのです。
その点知名度が低い会社は一人一人を大事にして行かないと企業が成り立ちませんので、必死になって寄り添ってくれますよ。
正社員を狙いやすい
株式会社KOSMOは紹介予定派遣や正社員雇用をしていますね！
狙う場合は登録会の際に伝えましょう。
少し専門的な話になりますが、株式会社KOSMOでは業務委託をしていて、組織の運営に携わってくれる人や、リーダーとして活躍してくれる人を採用したりもするのです。
本業としてやっていきたい方にはありがたいですね。
紹介予定派遣は聞きなじみのないものかもしれません。紹介予定派遣についてはこちらの記事を参考にしてみてください。
ここまで、KOSMOで働くメリットを解説しました。改めて内容をまとめると次のとおりです。
ももこ今まで大手企業ばかりに目がいってましたが、KOSMOならではの良さもあるんですね。
ぱぱだんごそうなんです。大手が手の届きにくい戦い方ができるのが魅力的ですね。
では、次は逆にデメリットを見てみましょう！
株式会社KOSMOで働く3つのデメリット
今までは良いところばかりに目を向けてみましたが、デメリットももちろんあります。
デメリットを知らずに応募するのは危険です。企業には必ずメリットとデメリットがあるのです。
デメリットを克服できそうと考える人のみ応募してみるといいでしょう。
- 案件が少なく勤務地が限られる
- 長期派遣が多く短期派遣を希望する人には不向き
- 知名度が低く不安が残る
ぱぱだんご今後の雇用安定にかかわる重要なデメリットです。しっかりみていきましょう。
案件が少なく勤務地が限られる
求人数は50件前後、勤務地は大阪と東京。
ということは、万が一派遣先企業との契約が終了した際、次のお仕事まで期間が空いたり、仕事が無くなる危険性もあります。
そもそも派遣での仕事は安定性が低い傾向にあります。
その中で求人数が少ない場合、振替先がなくなるリスクがあるため事前に派遣営業とも相談しておいた方がいいですね。
勤怠の乱れや、勤務態度があまりにも酷くない場合は問題ありません。
優秀な派遣社員を目指したい方は、以下の記事で手放したくない派遣社員の共通する特徴を解説しています。
短期派遣をしたい場合は要注意
短期派遣を考えている方は採用が通りにくいと考えた方がいいです。
実際にお仕事はありますが、少ないですし、倍率が高いですね。
クライアントとの関係値を継続するために派遣会社が大事にするポイントの一つとして「退職率を下げる」があります。
短期的に仕事をしてしまうことで退職率が上がる原因となり、派遣先企業からは「研修しておわるの？」となかなか鋭い発言もあったりします。
株式会社KOSMOで見ると、エアコンの需要のある夏と冬に短期案件が増える傾向があります。
短期的な仕事を狙っている方は、時期を狙うか、別の派遣会社にも登録しておきましょう。
長期派遣は会社により基準が変わりますが、3ヶ月以上を長期派遣と言っているところが多いです。
長期派遣ならではのメリットも解説しています。
知名度が低く不安が残る
この記事で初めて知った方もいるのてばはないでしょうか。そうです。知名度が低いんです。
そのため、口コミも少なく、本当に登録して大丈夫なのか？と疑問に思います。
口コミや評価をしっかり調べたうえで仕事を決めたい方には不向きです。情報が少ないんで。
しかし、派遣会社の平均寿命は23.3年ですが、株式会社KOSMOは36年です。
ももこ根強いですね。
ぱぱだんご派遣先企業からも働く社員からも選ばれないとここまで継続はできません。
創業年数が評価の高さを物語っていますね。
安定してコツコツされているからこそ継続されている、隠れた老舗といっていいでしょう。
ここまでKOSMOのデメリットを解説しました。
簡単にまとめます。
- 案件が少なく勤務地が限られる
- 長期派遣が多く短期派遣を希望する人には不向き
- 知名度が低く不安が残る
このデメリットは苦にならない方は、株式会社KOSMOを検討してみるのもありですね。
ぱぱだんご実際の登録から入社までの手順を解説します。
株式会社KOSMOの登録から入社までの流れ
さて、ここからは応募方法から仕事開始までみていきます。
次の流れで仕事が始まります。
30秒で完了
来社、WEB登録選択可能
登録は無料ですし、30秒で応募は完了します。
応募から入社までは、約1週間から10日かかります。
現在仕事を探している状態であれば、早めに申し込んでおくといいでしょう。
応募
⬇のボタンをタップすると応募ページにジャンプ⬇
＼ 応募して1か月勤務したら10,000円が当たります！ ／
※ページに行っただけでは応募されません。入力項目を入れて送信したら応募となります。
応募は30秒もあれば入力完了で、履歴書は応募段階では必要ありません。
選択項目は上記の画像の通りで必要最小限ですので、直感的に入力ができますね。
派遣登録会
登録会はWEB登録、または来社登録で実施します。
登録会の極意は以下の記事で解説しています。
スキルがなくても採用される方法や、落ちる人の特徴も載っていますので、事前学習しておきましょう！
仕事紹介
派遣登録会が終わったら仕事紹介があります。
空調の仕事を紹介されたら「よし来た！予想通り！」という気持ちで受け入れましょう。
ちなみに空調以外の仕事もありますからね(笑)
派遣登録会の段階で「ミスマッチにならないように」担当者がしっかりとヒアリングをしますので、よっぽど変な案件が紹介されることは少ないですよ。
職場見学
職場見学がある場合と、ない場合があります。
通常はあるんですけど、会社の信頼度が高いからこそ、入社日だけ決めていくということができるんです。
- 紹介された仕事が派遣の場合は職場見学がある可能性が高い
- 紹介された仕事が業務委託の場合は職場見学がない可能性が高い
もし職場見学があった場合、事務職の合格率は30%、コールセンターの合格率は90%です。
絶対に一回で合格したい場合は、以下の記事を参考にしてみてください。きっと役立ちます。
入社
おめでとうございます！
入社手続きをして、入社までじっと待ちましょう。
よくある質問
株式会社KOSMOの評判まとめ
株式会社KOSMOは、大阪で35年以上の実績を持つコールセンター専門の派遣会社です。
高時給の求人や、あなたの希望に合った働き方を提供。梅田、難波、心斎橋など、人気エリアでのお仕事も豊富。
さらに、スキルアップ支援や福利厚生が充実しており、安心して働ける環境が整っています。
KOSMOのサポート体制は、多くの方々から高い評価を受けています。あなたもKOSMOで、理想のキャリアを築きませんか？
＼ 登録は30秒で完了♪ ／
