派遣営業にほったらかしにされる5つの原因を現役営業が解説【末路も解説】

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悩み

派遣営業にほったらかしにされていて困っています。メールも返ってこないし、依頼したことも放置されたまま。これって、どうすればいいんでしょうか?

ぱぱだんご

こんなお悩みを解決します。

\ こんな人にオススメの記事 /

  • 派遣営業にメールや依頼を放置されてモヤモヤしている人
  • これって自分だけ?と思ってる人
  • ほったらかしにされない具体的な対処法を知りたい人

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ぱぱだんご自己紹介

派遣会社の中の人として13年働いてきて、今は新人営業の教育にも携わっています。放置する側・される側、どちらの現場も間近で見てきました。

ほったらかしの正体は「営業が忙しいから」ではありません。

電話やメールなんて、10分もあれば終わります。その時間すら取れない営業を、私は13年間で一度も見たことがないんですね。

現場を見てきた立場で正直に言うと、放置されるかどうかは、営業の性格だけで決まるものでもないんです。

依頼を後回しにされる人と、すぐ動いてもらえる人。この差って、伝え方や関わり方でわりと埋まってしまうものだったりします。

考えてみれば、忙しい相手に動いてもらう工夫って、どんな仕事でも必要ですよね。派遣営業との関係も、実はそれと同じなんです。

逆にいうと、原因さえわかれば打てる手はちゃんとあるということ。次の出勤日から試せることばかりですよ。

本記事では、ほったらかしの原因を「営業側」と「あなた側」の両面から分解しつつ、すぐ実践できる対策までまるっとお伝えします。

今の会社で放置が続いているなら、並行してランスタッドに登録しておくだけでも、選択肢がグッと広がりますよ。

〜 Contents 〜

【派遣営業側の問題】派遣営業にほったらかしにされる5つの原因

【派遣営業側の問題】派遣営業にほったらかしにされる5つの原因

まずは、営業側の問題から見ていきましょう。

正直、ほったらかしはここが原因のことが多いです。

  • 優先順位のつけ方が下手
  • 数字しか見ていない
  • 派遣社員を軽視している
  • 解決方法がわからず動けない
  • 対応すること自体が怖い

ひとつずつ、中の人視点でバラしていきます。

原因①:優先順位のつけ方が下手だから

ほったらかしの一番よくある原因は、営業が優先順位をつけられていないことです。

派遣営業の仕事って、見た目以上にタスクが多いんですよね。

新規スタッフの入社サポート、派遣先への営業、就業中スタッフのフォロー、社内報告。これを全部、同時並行で回しています。

ここで問題なのが、営業が見ている数字が「売上と利益」だということ。

売上に直結するのは、新規スタッフの対応と派遣先への営業です。

つまり、すでに働いているあなたへの対応は「ちょっと遅れても大丈夫だろう」と後回しにされやすいんですね。

ぱぱだんご

これ、サボってるわけじゃなくて、優先順位の組み方が下手なだけなんです。だからこそ、後で紹介する対策が効きます。

原因②:数字しか見ていないから

2つ目は、あなたを「人」ではなく「数字」として見ている営業です。

入社前はあんなに親切だったのに、働き始めた途端サポートが消えた。そんな経験する人は多いですよね。

営業歴が長くなると、目の前にいるのが一人の人間だという感覚がだんだん薄れていきます。

その人が何を感じているか、放置したらどうなるか。そこまで意識が回らなくなるんですね。

頭の中が売上と利益でいっぱいになって、人の気持ちが視界から消えてしまうわけです。

ももこ

そんな営業に当たったら、もうどうしようもないのでは…?

ぱぱだんご

いえ、ここがミソでして。数字で動く営業ほど、後述の「期日設定」が刺さるんですよ。

原因③:派遣社員を軽視しているから

同じような理由となりますが、純粋に派遣社員を軽く見ている営業もいます。

本来は働く人の気持ちに寄り添うのが仕事のはず。

なのに対応が雑になったり、後回しになったりするんですね。

ここで営業が見落としているのが、放置された側の心理です。

ほったらかしにされたあなたが、どんな気持ちになって、どんな行動を取るのか。そこがスッポリ抜け落ちています。

なりたての頃は丁寧だった営業も、1年もすると色んな経験から人を信じきれなくなる。

結果、距離を置きすぎて軽視につながる、というよくあるパターンです。

原因④:解決方法がわからず動けないから

これは新人営業に多いですね。

話は聞いてくれる。うなずいてもくれる。でも、何をどう動けばいいかわからず固まっている状態です。

本来なら上司に相談すれば済む話なんですが、それができずに思考停止してしまう。

ここで効いてくるのが、伝え方の工夫です。

「何をしてほしいか」をこちらから明確に渡してあげると、動けない営業でも動けるようになります。

このあたりは後半の対策パートで詳しくお話ししますね。

原因⑤:対応すること自体が怖いから

最後は、対応そのものが怖くなっている営業です。

電話に出ない。メールも返ってこない。一度は経験ありませんか。

私も中の人として、鳴っている電話に出ない営業を何度も見てきました。

理由を聞くと「嫌な話な気がして出たくない」と。まだ何も聞いてないのに、勝手にネガティブな想像で固まっているんですね。

子どもじみた言い訳に聞こえますが、これが本当に多いんです。

先にメールで「相談したいことがあります」と用件だけ伝えておくと、すんなり返ってくることもありますよ。

営業側の問題がわかったところで、次はあなた側の話に移ります。

ただその前に「今すぐ環境を変えたい」という方は、ランスタッドの登録だけ先に済ませておくのもアリです。読むのは後でもできますからね。

【派遣社員側の問題】派遣営業にほったらかしにされる3つの原因

【派遣社員側の問題】派遣営業にほったらかしにされる3つの原因

ここまで営業側の話ばかりしてきましたが、実はあなた側に原因が隠れていることもあります。

耳が痛いかもしれませんが、どれもあるあるなので安心してください。

ここを直すだけで、放置される確率はかなり下がります。

原因①:派遣営業に求めすぎているから

「営業に言えば何でもやってくれる」と思っている方が、一定数いらっしゃいます。

でも、派遣営業はスーパーマンではありません。

派遣先の責任者と話せるポジションにいる、ただの一人の人間です。

求める基準が高すぎると、「やってくれなかった」「動いてくれない」と、期待を下回った部分ばかりが目につくようになります。

ぱぱだんご

もちろん放置はよくないです。ただ、何でも屋として見てしまうと、お互いしんどくなっちゃうんですよね。

原因②:伝え方が下手だから

伝え方でつまずいていることはよくありますね。

何を言いたいのか、何をしてほしいのかが伝わらないと、営業は動けません。

ここは具体例を見たほうが早いので、ダメな例と良い例を並べてみますね。

伝え方
ダメな例「今〇〇でやってるんですが、上司にこんなこと言われて嫌な気持ちになって、職場が合わない気がして、自分なりに動いたけど上司が何もしてくれなくて…」
良い例「職場環境の改善に協力してもらえますか?理由は2つで、①上司が話を聞いてくれない②職場環境が悪い、です。相談させてください」

違いは明確で、良い例は「やってほしいこと」を先に言っている点です。

ダメな例は要望がないので、営業からすると「ただの愚痴」に聞こえてしまう。

愚痴だと判断されると、聞き流されて終わりです。

ももこ

たしかに私、感情から話し始めてるかも。

ぱぱだんご

多いんですよ、これ。コツは事実が先、感情は後。第一報は事実だけ伝えて、気持ちは会話の流れで添えれば十分です。

原因③:営業の対応範囲を理解していないから

これも具体例でいきましょう。

たとえば「職場環境が悪い」と相談したとします。

でも本当の原因が「遅刻が多くて派遣先からの信頼が落ちていた」だったら、どうでしょう。

こう書くと「遅刻を直せば?」となりますよね。

ところが原因の部分を隠して、すべてを派遣先のせいにして営業に丸投げする人がいるんです。

自分でやれる範囲に手をつけないまま全部任せても、改善のしようがありません。

打つ手がなくなって、結局そのまま放置、という流れになりがちです。

派遣営業にほったらかしにされない7つの対策法【1つやるだけでも効果大】

お待たせしました。ここからが本題の対策です。

原因がわかったら、あとは手を打つだけ。

  • 応募段階で営業の質を見極める
  • やってほしいことを事前に整理しておく
  • 「報告・相談・共有」のどれかに絞って伝える
  • 対応してほしい期日を決めておく
  • メールでマメに進捗を確認する
  • 自分でやれることは実行し、結果を伝える
  • 他の派遣会社にも登録しておく

全部やる必要はありません。1つやるだけでも効果は大きいですよ。

対策①:応募段階で営業の質を見極める

実は、ほったらかしになるかどうかは応募の段階でかなり見抜けます。

登録会や職場見学で営業とやり取りすれば、その人の人柄はだいたい透けて見えるんですね。

危険なサインは、こんなところに出ます。

  • 初対面なのにタメ口で話してくる
  • そもそも挨拶をしてこない
  • 笑っているのに目が笑っていない

初対面で配慮のない営業は、就業後の対応も雑なことが多いです。

派遣会社を3社くらい同時進行で進めるのがいい、と言われる理由のひとつもここにあります。

ぱぱだんご

営業との相性は、就業後のサポートに直結します。第一印象の違和感、わりと当たりますよ。

対策②:やってほしいことを事前に整理しておく

ここからは、就業後に放置されないためのテクニックです。

まず大事なのが、営業に何をしてほしいかを先に整理しておくこと。

営業は話を聞きながら、ずっと「で、結局何をすればいいんだろう?」と考えています。

だから、伝えたいことと動いてほしいことを、事前に洗い出しておきましょう。

ゴールを先に渡してあげると、営業が動いてくれる確率はグッと上がります。

対策③:「報告・相談・共有」のどれかに絞って伝える

対策②と地続きですが、伝える前に種類を宣言するのが効きます。

第一声で、相談なんですがと言うだけで、営業の受け取り方がガラッと変わるんですね。

なぜなら、営業の動き方が種類によって違うからです。

第一声営業の動き
報告ですほぼ動かない(記録するだけ)
共有ですほぼ動かない(把握するだけ)
相談です動く(解決策を考え始める)

動いてほしいときは、迷わず「相談です」から入りましょう。

ももこ

第一声を変えるだけで、そんなに違うんですか?

ぱぱだんご

違うんですよ。営業は頭の中で対応モードを切り替えるので。これはコスパ最強の小技です。

対策④:対応してほしい期日を決めておく

期日、決めていますか。

いつまでにがないと、営業は自分の中で勝手に優先順位を下げて、後回しにします。

やり方はシンプルで、「いつ頃できそうですか?」と聞くだけでOKです。

ここで営業自身に期日を言わせるのがポイント。

自分で口にした期日は、次の対策⑤でジワジワ効いてきますよ。

対策⑤:メールでマメに進捗を確認する

進捗確認は、電話よりメールがおすすめです。

電話はそもそもつながらないこともありますし、言った言わないも残りません。

メールなら内容が記録に残って、営業もあとで振り返れます。何より一通送るだけなので楽です。

特に効くのが、対策④で決めた期日のリマインドです。

期日当日に「例の件いかがですか」と一通送ると、対応してもらえる確率が跳ね上がります。

営業も期日が来ると、急に優先順位を上げてくれますからね。

対策⑥:自分でやれることは実行し、結果を伝える

営業に動いてもらうのと同じくらい大事なのが、あなた自身も動くことです。

自分が先に行動すると、営業に程よいプレッシャーがかかります。

しかも、あなたの行動次第で次にやるべきことが見えてくるので、営業も動きやすくなるんですね。

「営業が動いてないのに、なんで私から?」と思う気持ちはわかります。

でも、相手の行動を変える一番の近道は、自分の行動を変えることなんです。

まずはやってみましょう。

対策⑦:他の派遣会社にも登録しておく

ここまでの対策を全部やっても放置が続くなら、派遣会社の変更も視野に入れていいと思います。

とはいえ、いきなり今の仕事を辞める必要はありません。

別の会社に登録して、今の状況を相談してみるだけでも十分です。

放置され続けるデメリットは、地味に大きいんですよね。

  • これからもずっと放置される可能性が高い
  • 真剣に見てもらえず、昇給や昇格につながらない
  • 契約終了のときですら放置されかねない

※本記事の「派遣営業からほったらかしにされると起こる末路」へジャンプするボタン

ぱぱだんご

他社で現状を話すと「経験者扱いで時給アップ」なんてこともあります。あくまで選択肢のひとつとして、頭の片隅に置いておくくらいでOKです。

ほったらかしにする派遣営業の本音3つ

ここからは少し角度を変えて、ほったらかしにしている営業の頭の中を覗いてみましょう。

原因の話と重なる部分もありますが、本音を知っておくと、無駄に落ち込まずに済みますよ。

  • 既読スルーしてしまう理由
  • 軽くあしらってしまう理由
  • 実は連絡にビビっている

本音①:既読スルーしてしまう理由

メールを開いたのに返事が来ない。あの既読スルー、地味にこたえますよね。

ただ、本音の多くは「無視」ではありません。

返信しようと思った瞬間に別件が入って、そのまま忘れてしまうパターンが圧倒的に多いんです。

派遣営業は、1日で着信履歴が埋まることもザラ。

あなたのメールに対応しようとしたら次の対応が入り、それを処理しようとしたらまた次が入る。そうこうするうちに忘れる、という負のループですね。

ぱぱだんご

私もやってしまうことがあります。だからこそ、対策⑤のリマインドが効くんですよ。

本音②:軽くあしらってしまう理由

経験の長い営業ほど、相談を軽く受け流してしまうことがあります。

「それは〇〇すれば解決だよ」と、サラッと流されてしまう感じですね。

これは経験の差から来ています。

あなたにとっては壁のように大きい問題でも、何百件も見てきた営業には小さく見えてしまう。

同じ問題でも、感じている重さがまるで違うんです。

ももこ

軽く流されると、相談する気もなくなっちゃいますね。

ぱぱだんご

わかります。そんなときは「私にとっては重たい話なんです」と一言添えてみてください。営業はよかれと思って流していることが多いので、これで態度が変わります。

本音③:実は連絡にビビっている

意外かもしれませんが、営業はあなたからの連絡を怖がっていることがあります。

派遣営業に来る連絡って、9割がネガティブな内容なんですよね。

「うわ、この電話なんだろう」と身構えてしまって、折り返しが怖くて動けなくなる。

そもそも派遣営業は、スタッフと派遣先の板挟みになりがちな仕事です。

自分は悪くないのに、ミスの責任を背負うこともある。だから人間不信になりやすく、退職率も高い職種なんです。

「そういう弱さを抱えた人もいるんだな」と知っておくだけでも、気持ちが少し軽くなりますよ。


放置されている今の状況、長引かせるほど末路に近づいていきます。

手を打つなら早いほうがいい。まずランスタッドに登録して、現状を相談してみるところから始めてみましょう。

派遣営業からほったらかしにされると起こる末路

ここまで原因と本音を見てきましたが、放置されたまま動かないと、あなた自身にどんな影響が出るのか。

ここは少しシビアな話になりますが、知っておくと「だから対策しよう」と思えるはずです。

  • 帰属意識がなくなり、やりがいが消える
  • 昇給・昇格が見込めず、飼い殺しになる
  • 年齢だけ上がり、転職で苦労する

末路①:帰属意識がなくなりやりがいが一切なくなる

放置され続けて最初に削られるのが、会社への帰属意識です。もしかするとこの記事を見ている今も帰属意識はないのかもしれません。

困ったときに誰も助けてくれない。連絡しても返ってこない。

そんな状態が続くと、「自分はこの会社にとって、いてもいなくても同じなんだな」と感じるようになります。

人は、見てもらえている実感があるからこそ頑張れる生き物なんですね。

その実感がゼロになると、仕事はただ時間を切り売りするだけの作業に変わってしまいます。

ぱぱだんご

本当はちゃんと働ける人ほど、このやりがいの消失がこたえるんですよ。淡々とこなすうちに、気づけば心が離れているんです。

末路②:昇給昇格が見込めず派遣会社に飼い殺される

帰属意識が消えたあと、次におこるのが評価面です。

放置する営業は、あなたの働きぶりをそもそも見ていません。

見ていない人を、正当に評価できるはずがないんですね。

その結果、どれだけ真面目に働いても時給は上がらず、昇格の話も一切出てこない。

ここで怖いのが、本人は普通に働けているせいで、現状維持に慣れてしまうことです。

「まあ、今のままでも食べていけるし」と思っているうちに、気づけば何年も時給が据え置き。

これがいわゆる、派遣会社に飼い殺される状態です。

読者:たしかに、時給ってずっと同じ。これって放置と関係あるんですか?

筆者:大ありです。評価されて時給が上がるには、まず見てくれる営業が必要なんですよ。

雇用主が給料を管理しますからね。あなたの雇用主は派遣会社です。

末路③:年齢だけが上がり転職しようとした時に苦労する

そして後で後悔するものが、時間の経過です。

飼い殺しの状態は、放っておくと年単位で続きます。

評価もスキルアップの機会もないまま、年齢だけが積み上がっていくんですね。

いざ「環境を変えよう」と動き出したとき、ここで初めて壁にぶつかります。

40代・50代になると転職のハードルは確実に上がりますし、「前職で何を任されていたか」を語れないと、交渉のカードも乏しい。

放置されていた数年が、そのまま空白として効いてくるわけです。

私は派遣営業として、40代50代の方も担当しています。

派遣で年齢を重ねたらどんな末路が起こるのか?の最前線を見続けてきました。

そんなリアルは以下の記事で書いています。

将来が気になる方は以下の記事を読んでみてください。

関連記事派遣社員の末路はみじめでやばい?40代・50代のリアルな実態を解説

他の派遣会社ならほったらかしは改善される?

「会社を変えたら、本当に変わるの?」という疑問にお答えします。

結論、改善されることは多いです。ただし会社選びを間違えると逆効果なので、そこだけ注意ですね。

派遣会社を変えて改善されることは多い

他社に移ると放置が改善する、というのはよくある話です。

登録会で「前は放置されて困っていた」と退職理由を正直に話すと、新しい会社はむしろ警戒してくれます。

なぜなら、せっかく来てくれた人に同じ理由で辞めてほしくないからです。

あなたの面談履歴には「放置しないよう注意」と記録が残り、会社として気をつけて見てくれるようになります。

ももこ

今の派遣先は気に入ってるんですが、それでも会社は変えられますか?

ぱぱだんご

派遣先はそのままで、派遣元だけ変えることも可能ですよ。少し手間はかかりますが、現実的な選択肢です。

派遣会社選びを間違えると後悔する

とはいえ、適当に選ぶと後悔します。

よくやりがちな「口コミで選ぶ」は、正直あてにならないのでおすすめしません。

会社選びで見るべきは、次の2点です。

  • 「なんでも相談できる窓口」があるか
  • 登録会での第一印象(対策①で解説)

放置されたとき一番困るのが、「結局、誰に言えばいいの?」という状況なんですね。

大手なら相談ダイヤルが整っていますが、小さい会社にはないことが多いです。

サポート窓口の有無を基準にすると、まず失敗しませんよ。

ほったらかしにされにくいおすすめの派遣会社

使い古されて捨てられる派遣とは、そろそろおさらばしましょう。

そんな環境を探しているなら、まず登録しておきたいのがランスタッドです。

ランスタッドは、世界39カ国に展開するオランダ発の派遣会社です。

規模だけでなく、働く人へのサポート体制の厚さがとくに評価されています。

ほったらかしにされてきた人に刺さるのが、LINEを使ったリアルタイムのやり取りです。

メールに返事が来ない、電話がつながらない、という経験をしてきた人からすると、LINEで気軽に連絡できる環境というのは、思った以上に心強かったりします。

さらに「心の診断アプリ」でスタッフのストレス状態を把握して、適切なサポートにつなげる仕組みまであります。

ぱぱだんご

メンタルケアまでサポートに組み込んでいる派遣会社って、正直まだ少ないんですよ。ここは差別化ポイントとして素直に評価できます。

時給面でも、1,700円以上の高時給求人を多数保有しています。

事務職未経験でも選考が通りやすいので、「経験に自信がない」という方でも登録しやすいですよ。

項目内容
対応エリア全国(90拠点以上)
時給目安1,700円以上の案件多数
連絡手段LINE対応でリアルタイムにやり取り可能
サポート心の診断アプリ・スキルアップ研修・資格取得支援
向いている人事務職希望・未経験でも挑戦したい人

ランスタッドの詳しい評判や活用のコツは、こちらの記事でまとめています。

派遣営業のほったらかしに関するよくある質問

最後に、よく聞かれる質問にまとめてお答えしますね。

入社初日から営業が一度も来ないのはやばい?

正直、やばい部類です。

電話やメールで頻繁にやり取りできているなら問題ありません。

でも連絡そのものがないなら、見捨てられている可能性もあります。

ひとつの目安として、その営業が何人くらい担当しているか確認してみてください。50人ほど抱えているなら、手が回っていない可能性が高いです。

重要な連絡すら返事が来ないときはどうする?

「営業さんの上司に連絡しますね」という旨のメールを送りましょう。

おそらく、すぐに返信が来ます。

逆の立場で考えるとわかりやすいです。あなたが連絡を返せていないときに「ご家族に連絡しますね」と言われたら、慌てて返しますよね。それと同じ理屈です。

40代・50代でもほったらかしのリスクは同じ?

年齢に関係なく、放置されるリスクはあります。

ただ40代・50代は転職のハードルが上がる分、今の会社のフォロー体制がより重要になってきます。

このあたりの詳しい実態は、別記事で解説しているのであわせてどうぞ。

まとめ:派遣営業のほったらかしは対策で防げる

この記事では、派遣営業にほったらかしにされる原因と対策を解説してきました。

最後に、ポイントを振り返っておきましょう。

  1. 放置の原因は「営業が忙しいから」ではなく、優先順位や心理の問題
  2. 実はあなた側の伝え方・丸投げが原因のこともある
  3. 「相談です」と切り出し、期日を決めてメールで追うだけで対応は変わる
  4. それでも改善しないなら、他社への登録も選択肢になる

ほったらかしは、ちょっとした工夫でかなり防げます。

まずは次の出勤日、第一声を「相談です」に変えるところから試してみてください。

それでも変わらないときは、別の派遣会社に現状を相談してみる。今の会社と他社を比べることで、本来あるべき姿が見えてきますよ。

ぱぱだんご

今回は以上です。

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